Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern

1. Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses, wenn der Vertrag eine Dienstleistung betrifft, oder ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, wenn der Vertrag den Verkauf von Waren betrifft.

Hinweis: Bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geliefert werden, oder bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen kann sich der Fristbeginn entsprechend den gesetzlichen Vorgaben verschieben.

3. So können Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Qelvoranixtkmz, Hauptstraße 46, 15102 Berlin, [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, eine E-Mail oder das Ausfüllen und Absenden des auf unserer Website bereitgestellten Formulars) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Waren kann die Rückzahlung davon abhängig gemacht werden, dass wir die Waren zurückerhalten haben oder dass Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

5. Muster-Widerrufsformular

(Dieses Formular können Sie verwenden, müssen es aber nicht.)

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht (falls anwendbar)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen, insbesondere wenn digitale Inhalte bereitgestellt werden, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, und die Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

Ob und in welchem Umfang Ausnahmen greifen, hängt vom konkreten Vertrag und den jeweils vereinbarten Umständen ab.

Kontakt für Widerrufe

Qelvoranixtkmz
Hauptstraße 46, 15102 Berlin
E-Mail: [email protected]

Stand: 2026.